Что делать если страховая намеренно затягивает срок осмотра автомобиля.

2017-09-15 Евгений Шамкин Полезные статьи

ВОПРОС:

В мой автомобиль врезалась другая машина. Вызвали аварийных комиссаров, они все оформили. Стал обращаться в страховую, а они мне отказывают в приеме документов. Говорят — сначала нужно показать машину их эксперту, а потом подать документы. При этом их эксперт принимает только через месяц. Как быть в таком случае? Нельзя же месяц ездить на разбитой машине.

 

ОТВЕТ:

С 2002 г. на территории Российской Федерации было введено обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). С появлением ФЗ «Об ОСАГО» получить возмещение вреда стало проще. Страховые компании гарантируют такое возмещение каждому, кто попал в ДТП. Между тем, процедура получения выплаты для многих автолюбителей представляет большие сложности. Эти сложности большей частью вызваны незнанием своих прав.

Не многие знают, что именно на страховщике лежит обязанность по проведению осмотра поврежденного имущества. Эта обязанность должна быть исполнена им в течение 5 рабочих дней с даты обращения потерпевшего с заявлением о выплате страхового возмещения и всеми документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. Страховщик может отступить от этого срока только в случае, если иной срок согласован с потерпевшим. Это значит, что, если вас не устраивает срок, который предлагает страховщик, осмотр должен быть произведен в течение 5 рабочих дней.

Достаточно часто недобросовестные страховые компании отказываются принимать документы без проведения осмотра автомобиля. При этом осмотр назначается спустя значительный промежуток времени, больший, чем 5 рабочих дней. В этом случае советую направить заявление о выплате вместе с приложенными к нему документами по почте с описью вложения. В описи необходимо прописать каждый документ, который вкладывается в почтовый конверт. Обратите внимание, что правила страхования требуют прикладывать подлинник или надлежащим образом заверенную копию. Естественно, подлинник лучше оставить себе. А вот то, что высылается именно надлежащим образом заверенная копия, рекомендую прописать в описи.

Стоит отметить, что, если страховщик не произвел в установленный срок осмотр автомобиля, потерпевший может самостоятельно обратиться за проведением такого осмотра к независимому автоэксперту. При этом результаты независимой автоэкспертизы должны будут использоваться страховщиком при выплате страхового возмещения.

Понравилась статья? Сохрани в своей соц. сети:



© Все права защищены

Юридическая компания «Шамкин и партнеры», 2015-2019

8 (383) 383-27-73

info@shamkin.ru