Укажите Ваши
контактные данные

Почему консультация юриста не может быть бесплатной

Спасибо!

наш юрист свяжется с вами в ближайшее время!

Способы связи
8 (383) 383-27-73 - телефон офиса (городской)
8-913-481-37-70 - телефон офиса (мобильный)
8-913-481-37-70 - телефон для сообщений через WhatsApp, Telegram
shamkin-company - скайп
info@shamkin.ru - электронная почта офиса
Юридическая компания Шамкин и партнеры. Новосибирск
г. Новосибирск
8-913-481-37-70
info@shamkin.ru
shamkin-company
8 (383) 383-27-73
Заказать звонок
MENUMENU
  • Главная
  • Команда
  • Услуги
    • Судебное представительство
    • Арбитражные споры
    • Споры в области недвижимости и строительства
    • Возмещение вреда, взыскание убытков
    • Семейные споры
    • Защита прав отцов в семейных спорах
    • Автоюрист
    • Защита прав потребителей
    • Трудовые споры
    • Составление документов, ведение переговоров, досудебное урегулирование спора
    • Защита прав взыскателя и должника
    • Оформление недвижимости и земли
  • Наши победы
  • Рекомендации
  • Пресс-центр
    • Новости
    • Полезные статьи
  • Контакты
Заказать звонок
  • Главная
  • Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

На сегодняшний день рынок пестрит изобилием товаров, работ и услуг. Реклама обещает нам комфорт и статус при покупке нового автомобиля, застройщик обещает уютную квартиру в новостройке, а интернет-провайдер бесперебойный интернет. К сожалению, не всегда обещания выполняются. Новый автомобиль заставляет чаще находиться на СТО, новостройка имеет дефекты окон и стен, а интернет постоянно отключается. В этих и других случаях имеют место быть нарушения прав потребителей.

Досудебная защита прав потребителей

Юрист, специализирующийся на спорах о защите прав потребителя, поможет составить грамотную претензию, которая позволит получить желаемый результат за короткие сроки и относительно небольшие деньги. Очень важно доверить составление претензии профессионалу. Уже на этапе подготовки претензии, специалист определяет будущую правовую позицию и продумывает пути получения того или иного доказательства, если его не хватает для успешного разрешения дела. Юридическая компания «Шамкин и партнеры» специализируется на защите прав потребителей. Узкая специализация позволяет нам эффективно выполнять свою работу с более высоким качеством в отличие от конкурентов, которые берутся за любые дела.

Защита прав потребителей в суде

Если ситуация зашла в тупик и Ваш оппонент наотрез отказывается решать возникшую проблему, мы решим ее в судебном порядке. При этом Ваше участие в суде является необязательным. Все письменные документы (исковое заявление, ходатайства, запросы и т.п.) мы направляем для согласования на Вашу электронную почту или вручаем при встрече. Если дело не терпит отлагательств, мы берем на себя всю ответственность и принимаем решение самостоятельно. О ходе выполнения нашей работы мы информируем по электронной почте, телефону или WhatsApp. Таким образом, вся наша работа от начала и до конца является прозрачной.

В каких случаях нужно обращаться к нам за помощью?

  • Вы купили товар ненадлежащего качества;
  • Работа или услуга была выполнена с нарушением сроков или ненадлежащим качеством;
  • Вам причинен вред вследствие ненадлежащего качества товара, работы или услуги;
  • Вы были обмануты продавцом;
  • Любые другие случаи нарушения Ваших прав как потребителя.

Как мы работаем?

  1. Вы записываетесь к нам на консультацию. На консультации мы анализируем Ваши документы, задаем интересующие вопросы и предлагаем различные пути решения проблемы. Консультация позволяет Вам узнать обо всех существующих рисках, а нам подробно ознакомиться с Вашей проблемой.
  2. Если у дела есть перспектива и Вас устраивает наше видение ситуации, мы согласовываем цену, условия работы и заключаем договор. Если выполнение какой-либо работы Вам под силу, мы об этом честно говорим. Расходы, которые Вы понесете на наши услуги, будут заявлены в суде и взысканы с ответчика. Оплата может производиться наличными или в безналичном порядке на расчетный счет.
  3. Мы выполним всю необходимую работу. О завершении каждого этапа работы и последних новостях по делу Вы будете извещаться по телефону, электронной почте или WhatsApp.
  4. После завершения проекта мы поддерживаем с Вами связь и в случае возникновения новых проблем мы будем рады Вам помочь снова.

Стоимость услуг юриста определяется после первичного анализа документов и разбора каждой конкретной ситуации. Цена работы зависит от объема и сложности дела, а также других нюансов.

Почему сотрудничать с нами выгодно?

Узкоспециализированные юристы по защите прав потребителя
Побеждаем в Верховном Суде РФ
93% выигранных дел в суде
Возможность удаленной работы через интернет или телефон
Прозрачность работы. Информирование о ходе дела по телефону, e-mail, WhatsApp
Гибкая система оплаты — рассрочка и отсрочка платежа

Наши победы

Защита прав потребителей:
Расторжение договора бытового подряда, арест имущества должника

Проблема:

Между нашим клиентом и мебельной фабрикой был заключен договор на изготовление кухни. Кухня в установленный договором срок полностью установлена не была. Руководство обещало доделать кухню на протяжении двух месяцев, однако это были лишь только слова.

Решение:

Ознакомившись с ситуацией, мы подготовили уведомление об отказе от договора, которое направили мебельной фабрике. Требование о возврате денег, содержащееся в уведомлении, удовлетворено не было, поэтому мы обратились в суд. Наряду с иском нами было подано заявление о его обеспечении, которое было удовлетворено судом. Суд наложил арест, и мы вместе с приставом выехали арестовывать имущество ответчика.

Результат:

Заключено мировое соглашение. Ответчик выплатил 90 000 руб. в счет неустойки и расходов на наши услуги, а также доделал кухню.

Дело вел:

Евгений Шамкин

Управляющий партнер

Защита прав потребителей:
Расторжение договора страхования жизни

Проблема:

При приобретении автомобиля в кредит, нашему клиенту была навязана страховка жизни и здоровья. Требовалось возвратить уплаченные за страховку денежные средства.

Решение:

С целью возврата денег мы отказались от договора страхования в установленный срок. Поскольку страховая компания денежные средства не возвратила, мы обратились с иском в суд.

Результат:

Страховая компания после получения иска судом возвратила денежные средства в полном объеме.

Дело вел:

Александра Кушнарева

Юрист

Защита прав потребителей:
Взыскание страхового возмещения

Проблема:

Страховая компания отказалась рассматривать документы о страховом случае, направленные по почте.

Решение:

С целью досудебного урегулирования спора подготовлена претензия. Страховщик после получения претензии отправил ответ, в котором повторно отказал выплачивать страховое возмещение. Следующим нашим шагом было направление иска и защита прав клиента в суде.

Результат:

Исковые требования удовлетворены. Судом признан незаконным отказ в выплате страхового возмещения.

Дело вел:

Александра Кушнарева

Юрист

Защита прав потребителей:
Признание договора участия в долевом строительстве недействительным в части

Проблема:

Застройщик включил в договор участия в долевом строительстве пункт, обязывающий каждого дольщика произвести доплату за остекление в размере 120 000 руб. При этом доплата за остекление должно было производиться той организации, которую застройщик выберет сам.

Решение:

Подготовлено и направлено письмо застройщику, содержащее требование исключить недействительный пункт договора путем заключения дополнительного соглашения. Застройщик отказался. Это послужило поводом для обращения с иском в суд. Иск был мотивирован тем, что любые работы по остеклению, которые выходят за пределы договора, являются дополнительными. Следовательно, данные работы не могут навязываться потребителю. Если же работы по остеклению необходимы для сдачи дома в эксплуатацию, то плата за них уже должна быть заложена в цену договора. Следовательно, взимание дополнительной платы является незаконным.

Результат:

Исковые требования удовлетворены. Судом установлено, что работы по остеклению уже включены в стоимость договора. Таким образом, застройщик хотел получить за одну и ту же работу двойную оплату.

Дело вел:

Евгений Шамкин

Управляющий партнер

Защита прав потребителей:
Расторжение договора возмездного оказания услуг

Проблема:

Нашими клиентами были приобретены билеты на концерт в ресторане «Максимилианс». На входе в ресторан стояла охрана, которая производила досмотр личных вещей посетителей. Наши клиенты отказались проходить досмотр. В результате их не пустили на мероприятие.

Решение:

Подготовив необходимую доказательную базу, мы обратились с иском в суд. В суде удалось доказать, что действия сотрудников охраны носили противоправный характер. А потому отказ допустить истцов на мероприятие является поводом для требования компенсации.

Результат:

Решение суда состоялось в пользу истцов. Суд постановил взыскать стоимость билетов, неустойку и компенсацию морального вреда. Полученная на основании решения суда сумма превысила стоимость билетов в несколько раз.

Дело вели:

Андрей Соболев

Старший юрист

Александра Кушнарева

Юрист

Защита прав потребителей:
Взыскание неустойки по договору участия в долевом строительстве

Проблема:

Нашими клиентами был заключен договор участия в долевом строительстве квартиры в многоквартирном доме. Застройщик передал квартиру по передаточному акту только через год, тем самым нарушив условия договора. Для урегулирования вопроса о размере неустойки, наши доверители обратились с претензией, которая была оставлена без удовлетворения.

Решение:

Осознав, что неустойка не будет выплачена в досудебном порядке, мы подготовили исковое заявление о защите прав потребителя. В ходе судебного разбирательства застройщик всячески вводил суд в заблуждение относительно сроков строительства, выполнения обязанности по передаче и другой информации. Мы в свою очередь доказывали, что наши требования являются обоснованными.

Результат:

Решение суда состоялось в нашу пользу. Исковые требования истцов удовлетворены. Судом постановлено взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя.

Дело вел:

Евгений Шамкин

Управляющий партнер

Защита прав потребителей:
Расторжение договора строительного подряда, взыскание неустойки

Проблема:

Наш клиент заключил договор строительного подряда и внес предоплату в размере 380 000 руб. за строительство дачного дома. В срок, установленный договором, строительство завершено не было. Строители пропали вместе с деньгами.

Решение:

Ознакомившись с ситуацией, мы расторгли договор строительного подряда в одностороннем порядке и потребовали возвратить денежные средства. Поскольку деньги в установленный срок возвращены не были, нами был подан иск о защите прав потребителей. В суде мы представили доказательства, дали пояснения и допросили свидетелей. Иными словами, представляли интересы клиента.

Результат:

Исковые требования удовлетворены. Судом постановлено взыскать с ответчика более 1 000 000 руб.

Дело вел:

Евгений Шамкин

Управляющий партнер

Готовы начать сотрудничество?

Запишитесь на консультацию прямо сейчас!



2 900 руб.2 400 руб.

0 0 0 0
дней часов минут секунд

© Все права защищены

Юридическая компания «Шамкин и партнеры», 2015-2021

8 (383) 383-27-73

info@shamkin.ru

Карта сайта